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近幾年越來越多的外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)工廠都會選擇給公司建設(shè)網(wǎng)站,或B2B外貿(mào)網(wǎng)站制作,主要目的是把公司產(chǎn)品展示給外商了解。大部分關(guān)于外貿(mào)的企業(yè)一般都是由中英文的語言來對外展示,這樣做的主要原因是為了突出公司的品牌宣傳和客戶更多的了解業(yè)務(wù)。那么,這類企業(yè)在外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)要注意哪些基本問題呢?
然而,在中英文企業(yè)網(wǎng)站制作的過程中,因?yàn)椴涣私庠L客的語言和地區(qū),無法進(jìn)行自動進(jìn)行多語種的切換,這就造成了很多國外朋友打開網(wǎng)站顯示是中文或者其他語言的信息,無法進(jìn)行閱讀甚至關(guān)閉網(wǎng)頁。這就造成了外貿(mào)網(wǎng)站客戶的白白流失現(xiàn)象,為了解決多語種網(wǎng)站建設(shè)的難題,中企動力總結(jié)了外貿(mào)建設(shè)建設(shè)需要注意的5大問題,希望對您有所幫助。
第一,是網(wǎng)站訪問速度的限制。
比如主機(jī)在國內(nèi)則對于的國內(nèi)訪問用戶打開網(wǎng)頁速度比較快,能夠及時查找到自己需要的信息。做外貿(mào)的企業(yè)比如目標(biāo)客戶是美國,則要盡量選擇當(dāng)?shù)氐闹鳈C(jī)進(jìn)行建立網(wǎng)站,當(dāng)?shù)氐目蛻魟t打開網(wǎng)頁是速度是很快的。語言自動判斷是影響訪客印象的標(biāo)準(zhǔn),打開是符合當(dāng)?shù)氐拈喿x語種,會很有興趣根據(jù)網(wǎng)站的欄目和導(dǎo)航等信息進(jìn)行查看。否則面看不懂的文字和圖片會毅然決然的關(guān)閉網(wǎng)頁。所以,外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)必須和實(shí)際相結(jié)合,中企動力和亞馬遜攜手,助力中國企業(yè)揚(yáng)帆出海。
第二,是中英文企業(yè)網(wǎng)站翻譯的對應(yīng)性。
一些老客戶對中文網(wǎng)站比較熟悉,能夠通過各個欄目和鏈接扥找到產(chǎn)品的介紹,然而在國外通過英文文字則會不知所措,因?yàn)閮煞N語言的排版和布局完全不一樣,造成了瀏覽方式的轉(zhuǎn)變。這就需要在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站規(guī)劃方面要保持統(tǒng)一性和獨(dú)立性,兩者既有鏈接和頁面排版上的相同,又有語種的不同,突出統(tǒng)一的標(biāo)志和形象。這就需要外貿(mào)網(wǎng)站能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的翻譯和適應(yīng)習(xí)慣的排版布局,比如把中企動力中文站做成外文站點(diǎn),就不能照搬原來的形勢。
第三、服務(wù)器要選擇正確與合理。
網(wǎng)站服務(wù)器這一點(diǎn)很關(guān)鍵,而且有著嚴(yán)格的要求。外貿(mào)網(wǎng)站所使用的服務(wù)器必須要使用國外的服務(wù)器,通常使用美國的虛擬主機(jī)。當(dāng)然國內(nèi)的香港主機(jī)也可以適當(dāng)使用,總的來說,還是歐美的服務(wù)器更加合適。而內(nèi)貿(mào)網(wǎng)站則應(yīng)該使用國內(nèi)的服務(wù)器,這樣有助于提升訪問的速度。
第四、不要忽視與客戶互動。
外貿(mào)的人都知道,國外客戶都喜歡與國內(nèi)用郵件溝通,這樣方便,而且安全,而很多外貿(mào)網(wǎng)站都不設(shè)有郵件溝通的環(huán)節(jié),甚至連最起碼的郵箱聯(lián)系方式都沒有留下,就單給一個電話,試問,誰會打越洋電話,花昂貴的電話費(fèi)去咨詢一個不一定會成功的訂單呢?
第五、不要進(jìn)入優(yōu)化誤區(qū)。
外國友人習(xí)慣而且喜歡的是谷歌,所以在建好網(wǎng)站之后,推廣一定要在谷歌上推廣,不是在百度上推,否則你的網(wǎng)站將永遠(yuǎn)看不到。另外,在推廣過程中,也要針對不同國家的特點(diǎn)進(jìn)行不同的宣傳,這樣才能帶來更多的訂單。
提起谷歌不得不提他在國內(nèi)的第一家合作伙伴——中企動力,至今,雙方已經(jīng)合作了14年之久。
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)需要有提前的規(guī)劃,并對網(wǎng)站建設(shè)后的效果也要有充分的預(yù)期,以防落入了自己挖的坑,要應(yīng)該準(zhǔn)備好足夠的耐心等待訪客和搜索引擎的接受和認(rèn)同。